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POLITICAS DE MANIA SHOP
Nos importas
En Manía Shop queremos que nuestros clientes reciban el mejor servicio durante su compra para que siempre quieran volver con nosotros. Por eso creemos que las políticas de nuestra tienda deben ser justas, claras y transparentes. A continuación encontrarás una lista con nuestras políticas. Si hay alguna información que no se encuentre en la lista, contáctanos y te ayudaremos.
Proceso de venta
Lo que necesitas saber
Una vez realizada tú compra se procederá a realizar la separacion del producto en almacen hasta la fecha de entrega.
Envios y entregas
Lo que necesitas saber
Los envíos y entregas se realizarán previa coordinación. Los recojos pueden ser en nuestros puntos de venta, módulo del centro comercial Real Plaza ó tienda en C. los Arces 106, Cayma.
Se realizan envios a TODO EL PERÚ por Olva Courier.
Devoluciones y Reembolsos
Todo lo que necesitas saber
Las devoluciones y/o reembolsos se tiene un tiempo de 1 semana para realizarlo, el producto debe estar sellado . Si hay fallas en el producto por parte del fabricante se debe notificar durante el tiempo adecuado.
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Inventario
Todo lo que necesitas saber
Los productos solicitados son verificados en el inventario de nuestro almacen, en caso la figura haya sido comprada y ya no se tenga stock disponible, se coordinara para poder realizar la devolucion del dinero respectivo.